นโยบายความเป็นส่วนตัว th369
th369 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
การคุ้มครองข้อมูลของท่านใน th369
เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด ยึดหลัก 6 ประการนี้ในทุกกระบวนการ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
th369 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามที่กฎหมายกำหนด
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
ควบคุมการสื่อสาร
ท่านสามารถเลือกได้ว่าจะรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนและอีเมลส่งเสริมการขายจากเรา และสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
01 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
th369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ช่องทางการชำระเงินที่ใช้ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน ความถี่ในการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารแสดงที่อยู่ |
02 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
th369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม th369 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบของเรา
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพัน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่าน LINE แชทสด Telegram หรืออีเมล การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรที่ได้รับการรับรอง เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
th369 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายในการประมวลผล ดังนี้
นอกจากนี้ th369 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ด้วย:
- การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการตรวจสอบลูกค้า (KYC)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับ
- การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
04 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
th369 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี — ซึ่งผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการทุจริต การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังบุคคลที่สามที่เข้าซื้อกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายนี้
05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
th369 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่ th369 ใช้งาน:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและประเภทเกมที่ชื่นชอบ
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
06 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
th369 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งาน ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การรับรองความถูกต้องหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การทดสอบความปลอดภัยและการประเมินช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล
07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง th369 เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเ ครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
08 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
th369 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5–7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน จากนั้นจะถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาอีกต่อไป th369 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
09 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี th369 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญากับผู้รับข้อมูลโดยใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- การเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการโอนย้าย
- การจำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
10 การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
th369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบายนี้ th369 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน
การที่ท่านยังคงใช้บริการ th369 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน th369 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดบนแพลตฟอร์ม: บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE ของ th369
- Telegram: ช่องทาง Telegram ของ th369
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราแนะนำให้ท่านศึกษาเอกสารสำคัญอื่นๆ ของ th369 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้บริการ